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Geoffrey Fortier Revisão de The Home Depot
Sete pessoas no balcão ... e todas tentando espera...
Sete pessoas no balcão ... e todas tentando esperar uns aos outros para ver quem notará os clientes fazendo fila primeiro. Quando alguém finalmente puxou meu pedido "confirmado", ele estava errado (não, o próximo tamanho maior não é próximo o suficiente). Eles foram procurar as coisas certas, mas estavam sem estoque, o que contradiz o estoque da loja. Por que se preocupar em fazer pedidos online na Home Depot se esse é o nível de serviço e competência?
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