Jonathan Raborn

Revisão de Gregg Young Chevrolet

Adição à revisão 12/09/2019

Adição à revisão 12/09/2019
Por que estou programado para deixar meu carro e pegar um emprestado, e eles não têm um emprestado para mim? O departamento de serviço sabe se eles têm um antes de dizer a alguém que o terão? Muito frustrante e decepcionante que Gregg Young recuse o serviço. Tive tantas experiências ruins lá que me pergunto por que continuo tentando voltar ao culto normal de Gregg Young.
Obrigado novamente. Agora tenho que pedir as peças em outro posto de serviço e esperar o carro consertar. Não deveria ter tentado.

Não me senti confiante quanto às respostas que recebi às minhas perguntas, então agora estou levando meu veículo a outra pessoa para uma segunda opinião. Havia manchas de graxa suja por todo o meu novo volante, na alavanca do câmbio e na porta. Sei que é uma loja e estavam trocando o óleo ... Mas não esperava encontrar isso no interior do meu Camaro 2017. Então, depois de mais de uma hora, eles não tiveram tempo de lavar o carro. Eles disseram que eu poderia esperar na fila por mais 20 minutos para lavar. Comprei meus últimos 2 veículos de Gregg Young e sempre usei o serviço, mas no último ano parece piorar a cada visita. Eu dei uma volta e olhei para cada carro que você tem em exposição, e havia MUITOS funcionários conversando entre si e eu nunca recebi uma palavra de ninguém. Eu acho que uma oportunidade de serviço seria uma oportunidade de mostrar aos clientes frequentes ou mesmo novos o que há de novo e maravilhoso na Chevrolet. Isso é tudo o que está parado na minha garagem e todos eles dizem Gregg Young. Não tenho certeza se isso vai continuar.

Obrigado

Traduzido