Karen!

Revisão de BMW Toronto

Se tenho uma experiência ruim, geralmente não digo...

Se tenho uma experiência ruim, geralmente não digo nada e simplesmente não volto. Mas porque eu moro no centro da cidade e trabalho muito no centro da cidade, a concessionária BMW Toronto é a concessionária BMW mais próxima ... do contrário, eu percorreria a distância para ir a outra concessionária BMW. Tive muitas experiências ruins com esta concessionária, incluindo todo o processo de leasing do carro - siga meu conselho e NÃO compre uma câmera BMW. De qualquer forma, como você pode ver, a equipe de atendimento tem problemas com sua transparência: transparência nos tempos reais de espera e às vezes vêm com "mentiras / informações incorretas" para justificar seus atrasos. Você pode ver na foto em anexo como eram as minhas mensagens trocadas com a equipe de atendimento. Basicamente, meu conselho é evitar a concessionária BMW Toronto, se puder, e ir para outra loja BMW ... caso contrário, se você tiver que ir a uma loja em Toronto por motivos de localização, lembre-se sempre de marcar pelo menos um dia extra no topo de seus tempos de espera estimados, lembre-se de tomar a iniciativa e acompanhar a equipe de serviço, porque provavelmente você não terá notícias deles a tempo e eles provavelmente usarão a falta de comunicação como um motivo conveniente para atrasar a devolução do seu serviço veículo. Isso já aconteceu comigo várias vezes nesta concessionária e estou realmente cansado disso. Se a BMW fosse apenas mais transparente, você teria muitos clientes mais felizes.

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