Roem Sihombing

Revisão de ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

Acabei de comprar a máquina de lavar no domingo e ...

Acabei de comprar a máquina de lavar no domingo e o entregador veio hoje. Depois que o entregador veio e removeu minha velha máquina de lavar. A água começou a fluir. O entregador não fez nada e nos disse que só amanhã consertariam a máquina de lavar e mandou que limpássemos a casa sozinhos. Deixei minha mãe dentro da inundação com a velha máquina de lavar na frente dela. Em seguida, insista para que fechemos nós mesmos o cano de água, que eles não conseguiram desligar. Ele inundou a sala de estar. Quando compareci aos tribunais e demorei mais de 2 horas para a empresa conseguir que as pessoas consertassem a máquina de lavar até hoje. Fomos para casa e mandamos consertar nosso próprio encanador antes das três da tarde. Chamaram a operadora de atendimento ao cliente, eles desligaram 2 vezes antes de atenderem pela terceira vez. A empresa até nos culpou e alegou que nosso cano de água já estava estragado antes mesmo de consertá-lo. Pede indenização, o gerente ligou de volta e ainda nos culpou e depois de contar a história, ele vai entrar em contato conosco. Pior serviço de todos

Traduzido