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Geoff Lovell
Revisão de Garmin Australasia

4 anos atrás

Serviço ao cliente extremamente ruim. Comprei um G...

Serviço ao cliente extremamente ruim. Comprei um Garmin Fenix ​​5S defeituoso - batimento cardíaco em todo o lugar. Me deu mais obstáculos para pular do que um circo para voltar, mas pulei por todos eles. Em seguida, eles me deram um número de caso e, a partir daí, ignoraram todos os e-mails por quase 2 semanas. Não é bom o suficiente para um relógio que custa quase US $ 1.000.

No final, levou de volta para JB HiFi que concordou que havia um problema e reembolsou em menos de 5 minutos.

Saber agora como eles tratam seus clientes se você, infelizmente, fracassar, me impedirá de comprar ou recomendar um produto Garmin novamente. Desculpe, rapazes, mas você simplesmente não pode tratar as pessoas que dão seu dinheiro assim. Não importa o quão grande você seja.

Traduzido

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