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Revisão de Adorama

4 anos atrás

Eu comprei 2 câmeras da Adorama. Um nikon D850 nov...

Eu comprei 2 câmeras da Adorama. Um nikon D850 novo e um nikon D 7000 recondicionado. Também comprei o seguro por um ano que cobriria todos os danos, mesmo se uma câmera cair. Dentro do tempo de retorno previsto, decidi devolver o D850. Quando fiz isso, perguntei aos representantes da Adorama se a apólice de seguro ainda cobria o D 7000, eles disseram absolutamente. Então decidi manter o seguro e pagar por ela e pela D7000 até comprar um novo modelo de câmera para mim. Há um mês deixei cair o D 7000. Ele não funciona agora. Estou tentando devolvê-lo. No adorama me encaminhou para a seção de seguros de sua organização chamada nova folha. Eles nem conseguiram encontrar minha fatura. Tive de fornecer a essas pessoas informações que elas não conseguiram encontrar. Nas últimas 4 semanas, não tenho nada além de correria. Houve até um representante da New Leaf que me disse que a apólice de seguro não cobriria uma câmera usada, embora ela fosse reformada. Eu tinha perguntado especificamente se eu mantive o seguro não cobriria aquela câmera e me disseram que sim. Não poderia estar mais infeliz com o atendimento ao cliente, pois o que estou recebendo neste momento ainda não foi resolvido. e eu paguei por todo o frete

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