Adam Lubojasky

Revisão de Toyota of Lewisville -- RML Au...

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O pior serviço ao cliente que já experimentei em uma concessionária. Matt Davis, o gerente de serviço de lá, não conseguiu nem se desculpar comigo primeiro pelo mau serviço que recebi no meu carro, onde perdi um parafuso do eixo do meu carro porque os técnicos não deram o torque conforme a especificação, o que quase me fez e minha família em um naufrágio. Tudo o que ele podia fazer era argumentar comigo que eu estava errada e que não havia nada que ele pudesse fazer por mim. E a mesma coisa com o consultor de serviço Robert McMillian. Ambos estavam basicamente me chamando de mentiroso e nunca me ajudariam a resolver o problema direito. Que tipo de serviço ao cliente é esse? FIQUE LONGE DESTA CONCESSÃO! TODO MUNDO ESTÁ COM PROBLEMAS!

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