4 anos atrás

Minha esposa e eu somos pessoas simples, tivemos a...

Minha esposa e eu somos pessoas simples, tivemos alguns Subarus na última década. Quando aquele fabricante não conseguiu produzir o veículo com as opções que queríamos, tivemos que procurar outras marcas. Segurança e confiabilidade são importantes para nós, a tração integral é um requisito. Decidimos dar uma olhada no Mercedes C300 4matic nesta concessionária. Entramos e fomos recebidos logo na porta por Andrea, que nos recebeu e perguntou se poderia nos ajudar. Expliquei que estávamos procurando uma versão bastante simples do C300, ela fez algumas perguntas sobre o que queríamos em termos de opção e, em seguida, foi buscar um par de exemplos do veículo em que estávamos interessados. Os carros estavam estacionados lado a lado , para que pudéssemos comparar a versão de luxo com a versão esportiva. Andrea fez um excelente trabalho ao explicar as diferenças, respondeu a todas as perguntas e lá partimos para o test drive. Todo o tempo que passamos com Andrea, ela simplesmente respondeu às perguntas, apontou recursos e explicou opções. Em nenhum momento ouvimos "Quanto você pretendia gastar por mês?" ou "Qual é o seu orçamento para o carro que está comprando?" Depois de fazermos nossos test drives e uma cotação, saímos para olhar outro carro, de outro fabricante. Decidimos pelo Mercedes e voltamos para a concessionária. Andrea estava ocupada, então Mike Liss pulou para nos ajudar enquanto Andrea ajudava seus convidados. Mike era muito pessoal e bastante experiente. Nós nos divertimos muito reunindo os detalhes necessários para concluir o pedido. Descobrimos que a cor que pensávamos querer não era a cor que queríamos. Mike percebeu que podíamos estar pedindo uma cor devido ao nosso equívoco sobre sua aparência e nos acompanhou até um veículo no estacionamento para ver a pintura à luz do sol. Grande economia lá!
Aqui está o resultado final:
Essas pessoas estavam interessadas em ter certeza de que conseguiríamos o veículo que queríamos por um bom preço. Eles foram divertidos, atenciosos, corrigiram nossos erros com educação. A experiência foi maravilhosa, estou ansioso para enviar amigos e familiares para essas pessoas.
Eu dei a esta concessionária "bom" no preço porque não há um "preço realmente bom" e eu realmente não conheço o mercado bem o suficiente para dizer se era um preço "ótimo".

Traduzido

Comentários:

Sem comentários