Danielle Lambert

Revisão de Timmons Volkswagen/Subaru of L...

Fui ao Timmons para examinar meu jetta de 2017, le...

Fui ao Timmons para examinar meu jetta de 2017, lembre-se, tive que rebocá-lo às 3 da manhã e depois voltar às 7 para que fosse examinado devido a um problema de embreagem em um carro que acabei de comprar em agosto de 2017. Ao caminhar em, David no balcão de atendimento perguntou se eu precisava de um compromisso, quando comecei a falar ele me cortou e rudemente disse que acabei de perguntar se você tinha um compromisso. Depois de esperar por todas essas outras pessoas para obter ajuda, ele finalmente vem até mim e eu explico o que está acontecendo e ele jura que foi apenas uma troca de óleo. Eu tenho dirigido embreagem por 6 anos e sei quando uma está prestes a sair. Tive de esperar que Mike, presumo que fosse o gerente ou supervisor, viesse para que algo acontecesse. Depois de falar com Mike e Kelly, consegui um carro emprestado para o dia e olhei para o meu carro. Não vou deixá-los fazer o serviço necessário para o meu carro, irei para o Pacífico para isso. Mesmo que eu nunca mais volte aqui, direi que Kelly e Mike são ótimos, mas a grosseria de David foi o suficiente para me afastar para o resto da vida. Eu prefiro dirigir 17 milhas até a Pacific VW para qualquer serviço ou problemas futuros com meu Jetta. Se você for ao Timmons peça por Kelly ou Mike porque David é uma perda de tempo.

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