Wendy Vandegrift

Revisão de Twin-Star Intnl.

Eu comprei um suporte de TV com lareira com defeit...

Eu comprei um suporte de TV com lareira com defeito. Funcionou um total de três vezes. Contato com a empresa em 31 de outubro de 2017 explicou o problema. Eles enviaram uma parte. Demorou pelo menos duas semanas para obtê-lo. A parte enviada não resolveu o problema. Chamou-os de volta. Eles enviaram uma parte diferente. Isso não funcionou. Liguei para eles novamente e eles disseram que iriam enviar outra peça e se esta peça não funcionasse eles iriam substituir a unidade. Eles enviaram outra parte. Foi a mesma peça que me enviaram da primeira vez. Agora, eles se recusam a substituir a unidade sem um recibo. Eu forneci a eles o extrato do meu cartão de crédito, mas eles estão me dizendo que isso não é bom o suficiente. Eu nunca vou comprar outro item desta empresa.

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