Bradley Martyn

Revisão de Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Nunca precisei escrever um comentário porque geral...

Nunca precisei escrever um comentário porque geralmente quando você levanta um problema legítimo com uma empresa, eles ajudam e resolvem suas preocupações. Tive várias comunicações com o Laptops Direct para tentar processar um reembolso / devolução de um item e sou constantemente ignorado e, ao levantar meu problema novamente, sou informado de que eles não têm nenhum registro de minha correspondência anterior. Fiz tudo o que eles pediram e apresentei os documentos e provas que eles pediram e eles ainda me ignoram. Chegou a um ponto em que terei que entrar em contato com o Provedor de Justiça que, nos dias de hoje em que, em uma economia terciária, o atendimento deve ser primordial, é absolutamente patético.

Eles têm meus dados de contato, evidências de que há um problema com um item, evidências na forma de fotografias, mas eles não deram a mínima para resolver o meu problema. Eu literalmente enviei tudo isso há mais de duas semanas, depois de lidar com cinco pessoas diferentes, tendo que reiterar meus problemas várias vezes.

O texto acima é uma revisão objetiva de minha experiência. Espero que mais alguém tenha uma experiência muito mais agradável. Não há nada pior do que se sentir impotente e aproveitado para ganho monetário.

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