Wendi Stoltzfus

Revisão de Drogaris Companies

Evite esta empresa! Dê o seu aluguel a alguém que ...

Evite esta empresa! Dê o seu aluguel a alguém que realmente se preocupa com seus inquilinos. Somos locatários atuais e tivemos vários problemas de reparo que os incomodaram. A comunicação nem mesmo está abaixo da média. Os e-mails são rudes e condescendentes.

O cara que costumam consertar é terrível. Após a mudança, os tapetes fediam. O reparador sugeriu que apenas derramassemos um copo d'água no carpete e foi isso que causou o cheiro. Cada reparo é uma luta.

Eles são desdenhosos mesmo com problemas graves (janelas com vazamentos, pisos inundados). Peça para falar com o chefe deles sobre esses problemas e ele ignorará suas ligações e os redirecionará para o gerente com quem você teve o problema inicial.

Eles acabarão por resolver o seu problema? Provavelmente depois de algum tempo, mas não sem informar quanto lhes está custando e como é difícil consertar esses problemas. (Eles devem ter esquecido que é o seu TRABALHO).

Para Lancaster, isso é extremamente decepcionante. O serviço ao cliente não existe para eles. Tenho certeza de que perderemos nosso depósito de segurança apenas por escrever isso - mas ei, a julgar pela última revisão, provavelmente não o receberíamos de volta de qualquer maneira!

Traduzido