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Kyle Schmidlapp
Revisão de Lindsay Honda

3 anos atrás

Que decepção, minha esposa e eu fomos para Lindsay...

Que decepção, minha esposa e eu fomos para Lindsay Honda para encontrar um CR-V. Fomos recebidos por Otis; Otis parecia amigável e agradável perguntando sobre nossas profissões. Otis nos pediu para preencher um formulário de crédito, o que fiquei feliz em mostrar que minha esposa e eu estávamos muito interessados ​​em comprar um carro naquele dia. Otis afirmou que Lindsay oferece uma "Garantia de Melhor Preço", este é um dos motivos pelos quais minha esposa e eu queríamos dar uma olhada na Lindsay Honda. Depois que o aplicativo de crédito foi preenchido, Otis saiu para lidar com outro cliente, ele nos deixou sentados esperando por 20 minutos. Ele então voltou e correu nosso crédito. Otis então nos perguntou sobre a entrada de dinheiro e se estávamos negociando com um carro. Pedi a Otis que falasse com o gerente sobre um preço fora da porta para o CR-V. Otis então voltou várias vezes e "tentou" fazer contas a respeito dos juros do empréstimo do carro. Otis anotou 3 números e somou-os que nada tinham a ver com o empréstimo do carro. Então, pedi a Otis que falasse com seu gerente a respeito do melhor negócio possível para o carro. Otis foi por 5 minutos e voltou e disse que não podemos ajudá-lo e que você deve encontrar outro negócio em outro lugar. O serviço ao cliente neste local foi uma das piores experiências que já tive. Algumas horas depois, Otis ligou para o meu celular para se desculpar por suas ações. Eu nunca vou comprar um carro de Lindsay e nunca vou recomendar esta concessionária a ninguém.

Traduzido

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