Michael Statham

Revisão de The Westin Memphis Beale Stree...

AVISO LEGAL- (honestamente, não tenho certeza se e...

AVISO LEGAL- (honestamente, não tenho certeza se este hotel passa pelo programa de treinamento SPG Starwood)

Depois de ficar em dezenas de propriedades Westin como membro platina por mais de 8 anos, posso dizer que encontrei o fim de sua cadeia. Eu escolho a Starwood e viajo para ser um cliente fiel, principalmente por causa do serviço excepcional. Eu viajo com minha família (5 crianças) trimestralmente para as propriedades Starwood como uma escapadela e eles são sempre mais do que flexíveis. Esta viagem tem sido uma paródia de eventos em cada interação de serviço com a equipe e como eles não foram treinados em hospitalidade e serviço (enquanto tentava fazer uma única observação {sem raiva envolvida}, tive uma gerente discutindo sua posição sobre uma cobrança de $ 10 depois que meu filho de 7 semanas começou a chorar e eu estava apenas tentando apontar como isso não era o que a maioria das redes Westin faz durante o café da manhã "cortesia" de platina.

Portanto, se você deseja um alto nível de serviço. Vá ficar no Peabody.

Já mencionei que pago dois quartos para o meu
Família. Eles me deram tristeza por não querer aceitar quartos não adjacentes quando meu filho mais velho tinha 12 anos. E eu tinha ligado e garantido que faríamos
Tenha quartos adjacentes.

Traduzido