Mikel Osei

Revisão de Wal-Mart Canada Corp. Head Off...

Encomendei um freezer vertical do Walmart (vendido...

Encomendei um freezer vertical do Walmart (vendido e enviado por eles). Precisava de um lugar extra para colocar minhas guloseimas congeladas. O que chegou foi uma geladeira com um freezer significativamente menor. Uma boa troca pelo que paguei, mas infelizmente o item errado. Já tenho geladeira / freezer ... Daí a compra do freezer vertical. Eu entendo, coronavírus, depósitos com falta de pessoal e uma enorme carga de pedidos (claramente, uma mistura infeliz). Meu problema é que foi um "negócio quente" e, como tal, esgotou muito rapidamente. Outras pessoas pediram um freezer atrás de mim, não é? Eles também receberam o produto errado? Se não, por que meu pedido foi malfeito. Eu recebi a ponta curta da vara? Agora não só tenho que esperar que este freezer volte ao estoque, mas tenho que esperar que esteja à venda novamente? Prefiro não, isso é ridículo. O atendimento ao cliente foi inútil, eles apenas emitiram uma devolução e me disseram para encomendá-lo novamente ... quando estiver de volta no estoque. Se eu apenas quisesse voltar, poderia facilmente ter feito isso sozinho. O que eu queria era consolo pelo tempo perdido (reembolso) e uma garantia de que algo assim não aconteceria novamente. Também gostaria de ter garantido o mesmo preço e uma reposição do que encomendei ... Nem é preciso dizer que não recebi nenhuma das opções acima. Não comprarei no Walmart on-line em um futuro próximo ...

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