Carol Smith

Revisão de Real Green Marketing

Talvez isso chame a sua atenção Verde Real ... Se ...

Talvez isso chame a sua atenção Verde Real ... Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o faria! Temos sido clientes de longo prazo (mais de 10 anos), pois possuímos uma pequena empresa de cuidados com o gramado. O software que temos usado e amado (LA3) não é mais compatível. Fomos FORÇADOS a um sistema baseado em nuvem que é, na melhor das hipóteses, TERRÍVEL. Não tivemos nada além de problemas desde a mudança. Todos os dias recebo e-mails dizendo que eles estão cientes de que as pessoas estão tendo problemas e estão "trabalhando nisso". Leva uma eternidade para alguém retornar sua ligação e nem mesmo liga para o número que foi dado a ele. Não há atendimento ao cliente. Ontem liguei por causa da minha frustração. Deixei meu celular para não haver chance de perder a ligação de retorno. Recebi uma mensagem em meu correio de voz em nosso outro número comercial dizendo que poderia ligar de volta ou enviar um e-mail. A única coisa em que esta empresa está interessada é enviar seus funcionários para "conferências" sem ninguém para ajudar os clientes. Estaremos procurando outras opções de software. Acorde Joe Cusick, sua empresa virou uma piada! BTW, aqui é Carol Smith, da Smith's Lawn Services.

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