D

David S

4 anos atrás

Pior experiência que já tivemos! Isca e troca! Dis...

Pior experiência que já tivemos! Isca e troca! Disseram-nos um preço on-line e por telefone, mas recebíamos um preço diferente ao entrar.

Queríamos um Suburban no ano passado em seu negócio da Black Friday, mas os negócios acabaram sendo mentiras. Fiquei preocupado, pois havia algumas análises bastante negativas online (basta rolar para baixo), mas antes de vir para a concessionária, confirmamos as listagens online com seu gerente de internet e outros representantes na concessionária por telefone várias vezes. Eles disseram para "entrar" para que possamos preencher a papelada. Eles nos 'enganaram' com um negócio falso para que simplesmente "entrássemos" e mordêssemos.

Então veio a 'troca' no momento em que entramos na concessionária e sentamos com um representante, ele nos contou como é impossível que nos tivéssemos cotado o preço. Ele nem se incomodou em ligar para o gerente ou os representantes com quem falamos online. A concessionária listou um preço e um modelo online, mas quando chegamos lá, o carro desapareceu do estoque e aparentemente nunca estava lá. Dissemos a eles que tínhamos um instantâneo da lista online e eles disseram que devia ser um erro online. Dissemos a eles que havia vários anúncios com fotos por esse preço e eles não se responsabilizaram nem pediram desculpas.

O chute foi quando dissemos que postaríamos online, eles nos disseram para prosseguir. As listagens ainda estavam lá semanas depois.

Para o registro, nós fomos a muitas concessionárias Chevy diferentes e nenhuma delas tinha listagens que eram tão imprecisas. Na verdade, todas as outras concessionárias que fomos foram honestas, corteses e aparentemente não ficaram surpresas quando contamos a eles como a Tropical Chevrolet mentiu para nós.

Achamos que você não pode confiar em nenhum de seus "negócios" conforme anunciado. Economize uma viagem e o aborrecimento ... escolha qualquer outra concessionária Chevy.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários