Maria Donayre

Revisão de AutoNation (Maroone Nissan Mia...

Minha família comprou carros nesta concessionária ...

Minha família comprou carros nesta concessionária antes e estou chateado por não ter esperado o representante de vendas com quem meus pais costumam lidar. No início, ele era muito simpático e cortês, mas logo percebeu que não tinha experiência e continuou voltando com desculpas para nos dizer que eles não tinham este ou aquele carro ou o que eu estava pedindo não estava disponível na maioria configuração básica (algo que os representantes de vendas devem saber ao tentar ajudar na escolha de um carro / submarino). Junto com o fato de que demorou muito, meu pai tinha acabado de conseguir 2 aluguéis para outros membros de nossa família e ele ficou tão perturbado de esperar que nos deixou e nos disse para encontrá-lo mais tarde para jantar. Infelizmente, moramos em Palm Beach e, em vez de ficar com uma concessionária lá, acabei devolvendo meu carro a essa concessionária depois que me disseram que poderia ser rebocado. Nesse ponto, eu tinha um contrato de aluguel novo e um que precisava devolver. No dia seguinte, deixei o carro e, infelizmente, não conseguimos desatarraxar minha placa / porta-placa e o representante de vendas disse que me mandaria pelo correio. Eles fizeram, mas apenas a minha licença, não o limite que obtive, o representante de vendas nunca me respondeu e a comunicação era muito fraca. Eu também o contatei a respeito de um CD que meu marido deixou no carro e nunca retornou para mim. Liguei, chateado neste momento, e alguém disse que iria transmitir a mensagem ... Nada ... Na verdade eu nem me importo com o portador da placa ou o cd apenas o fato de que eles nunca me responderam é o suficiente que eu nunca vou voltar. Já se passaram algumas semanas desde que entreguei meu aluguel e não tenho ideia de quanto devo, porque, novamente, o representante nunca me respondeu - depois que ele disse para ligar para ele para qualquer coisa. O pior serviço que já recebi - passei por 3 aluguéis e comprei um carro novo e nunca passei por isso.

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