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angel palomino lopez
Revisão de CASER

3 anos atrás

Tenho tentado cancelar uma apólice de falecimento ...

Tenho tentado cancelar uma apólice de falecimento a manhã toda, consegui contatá-los em princípio, uma operadora me atendeu e me pediu todo tipo de informação para terminar de me dizer ... Transferi, bem, começamos de novo .. Outra operadora me pergunta novamente todos os dados e ... Surpresa! Eu o transferi para o Departamento correspondente, novamente eles me pedem todas as informações e ele me disse que já falei com duas pessoas anteriormente sobre o meu pedido de desistência do (alta pois é palavra tabu) e ele me diz .. Espero que o sistema esteja errado esta manhã, ele me coloca em espera e depois de dois minutos ou mais a ligação é cortada, eu também pedi o telefone caso isso acontecesse de volta, não recebi nenhuma ligação. Por não receber nada, vou ao site onde tive que me cadastrar para entrar. Ele iniciou os procedimentos para o wasap que eles oferecem e ninguém responde .... Eu vou para a opção do WebChat e eles me perguntam novamente pelas minhas informações de segurança, mencionando por escrito a palavra "baixo" .. Sorpreeeesa .. O chat está desconectado . O serviço é lamentável, não recomendo ninguém seja companhia

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