Jessica Pritchard Revisão de Wal-Mart Canada Corp. Head Off...
Se eu pudesse dar 0 estrelas,
Se eu pudesse dar 0 estrelas,
O sofá demorou mais do que o mencionado e não me alcançou até 3 dias após a data prevista para a entrega do sofá. Quando o sofá chegou, eles não trouxeram, mesmo com o distanciamento físico, poderiam usar uma máscara, etc, mas não, eles deixaram na frente para eu pegar. Sofá de 200 libras. Assim que finalmente consigo entrar com ele, o namorado está perdendo uma paz e uma das poltronas da namoradeira com defeito está quebrada. Eu liguei, eles me disseram que eu preciso colocar de volta na caixa e trazer para fora. Nesse ponto eu estava furioso e pedi para falar com o supervisor que ainda não procurou ter qualquer empatia pela minha situação, mas enviei um pedido de reembolso informando que alguém me ligará em 24 horas nesta sexta-feira. Ninguém ligou na segunda-feira. Eu ligo para o atendimento ao cliente novamente e a pessoa disse ok, eu devolvi a você. Eu perguntei por que ninguém me ligou, etc, ele continuou pedindo desculpas, mas todos parecem robôs sem sentimentos. Todo o exp de compra foi muito pobre, nunca mais irei comprar algo importante ou grande no Walmart novamente. No final, encomendei de leons que eram nada além de um ótimo serviço ao cliente e entregarão em minha casa 3 dias depois de meu pedido.
Comentários: