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Genesis Villamizar
Revisão de Woburn Toyota

4 anos atrás

A concessionária em si era boa e eu estava content...

A concessionária em si era boa e eu estava contente com o preço do carro. O vendedor foi um pouco gentil quando estava fazendo a venda depois que assinamos os papéis, nos deu uma atitude horrível e não teve muita hospitalidade. Ele demorou uma semana para nos entregar nosso carro sem a inspeção que eles deveriam fazer, ainda por cima. Quando finalmente me deram o carro que deveria ser novo tinha 3 amassados ​​/ arranhões no para-choque dianteiro. Além disso, o carro tem uma vibração quando estou dirigindo. Agora tenho que vir 3 dias diferentes, um para tentar consertar a vibração, outro para a inspeção e outro para ver o que vai acontecer com o amassado. Eles me venderam uma camada protetora sobre a tinta e, para ser honesta, a tinta de suv do meu marido é melhor do que a minha. Quando comprei o suv, eles me disseram que eu poderia levá-lo no mesmo dia e não precisava voltar. Eu tenho um recém-nascido que é a razão pela qual compramos carros novos, isso tem sido extremamente inconveniente. Minha licença maternidade deve ser passada em casa com o bebê, não na concessionária por semanas. Esta experiência tem sido tempestuosa e ainda estou esperando para ser informado quando a frente do meu SUV BRAND NEW será consertada. e se a vibração tiver reparado, mal posso acreditar!

Só para esclarecer, meu marido também comprou um carro 2020 novo. Então, eles compraram duas de nós e, no entanto, estou experimentando tudo isso. Seu carro estava bem, pelo menos. Mas ainda assim ridículo e frustrante.

Traduzido

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