Revisão de Adorama

3 anos atrás

Atualizar

Atualizar
Recebi o orador substituto hoje, bem como um pedido de desculpas e um crédito de $ 20. Minha maior reclamação foi com a experiência de atendimento ao cliente e a relutância deles em enviar o alto-falante substituto até que eles vissem que o alto-falante RMA havia sido enviado de volta para eles. Eles cometeram o erro e fizeram parecer que eu era o que estava errado.

Esta foi minha primeira compra com Adorama. Comprei um par de caixas de som Polk na cor Midnight Mahogany. Eles foram entregues ontem e eu pedi à minha esposa que abrisse as caixas hoje porque estou fora da cidade e li postagens que várias pessoas estavam recebendo alto-falantes de cores diferentes em seus pedidos. Com certeza, eu tinha um alto-falante Midnight Mahogany e um Cherry. Liguei para corrigir o pedido e fui informado de que eles não enviariam o orador correto até receberem o que haviam enviado por engano. Eles não ofereceram desculpas ou soluções para corrigir meu pedido de uma forma mais rápida. Vou atualizar meu comentário quando a experiência for concluída. Até agora, minha primeira experiência com o Adorama é muito negativa.

Traduzido