Alyssa Morris

Revisão de Kernel’s Popcorn Factory

Fiz um pedido 19 dias antes do Halloween e paguei ...

Fiz um pedido 19 dias antes do Halloween e paguei a mais para que fosse entregue no dia 31. Durante esse período de quase 3 semanas, eles venderam o item que eu havia pedido e me ligaram no dia anterior ao que deveria ser entregue para dizer que o item que eu pedi não estava mais em estoque. O remédio deles é enviar um item que está sendo vendido atualmente por US $ 13 mais barato do que o que eu paguei originalmente e nem mesmo tem o tema do Halloween. Os funcionários do call center foram treinados para não sair do roteiro, portanto, qualquer tipo de atendimento ao cliente é feito por eles e você não entrará em contato com alguém que possa oferecer uma solução mais adequada. Esta é a minha primeira e absoluta última vez que encomendo desta empresa, ouça os comentários ou diminua as suas expectativas.

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