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Junior Babyboi

4 anos atrás

Estou desapontado na Body Shop de Arrigo Dodge Wes...

Estou desapontado na Body Shop de Arrigo Dodge West Palm Beach. Eles não apoiam seu trabalho. Ouvi dizer que eles eram a oficina de carroceria Dodge nº 1 na área, então decidi mandar consertar meu pára-choque traseiro. Ao deixar meu carro e examiná-lo intensamente, Arrigo me chamou para me informar de outros danos ao painel traseiro e ao escapamento para que meu carro ficasse na oficina por mais uma semana e meia. Eu disse ok sem problemas. Então, quando recebi a ligação avisando que meu carro estava pronto, fui até a concessionária pegar meu carro e descobri que havia danos no painel inferior esquerdo (vai do pára-lama dianteiro ao pneu traseiro também). Informei o gerente da loja disponível (Gerente Asst), que insistiu que estava lá por meio de fotos tiradas após a desmontagem. Em uma foto anterior tirada pelo mesmo gerente, o dano claramente não estava lá, mas ela tentou dizer que estava muito embaixo quando o dano está mais perto do topo do painel. Tenho fotos para provar que o dano não estava lá. Foi muito perceptível assim que peguei no carro (branco ao redor do parafuso visível no painel agora quebrado). Se o painel já estava quebrado, por que não foi apontado quando nós dois contornamos o carro no ponto de inspeção ??? Então, o mesmo gerente usou tinta de retoque para cobrir o verdinho e me deu um frasco de cortesia com a tinta de retoque. Além disso, acredito que a concessionária pode ter instalado o escapamento incorreto sendo que agora o veículo soa como um carro de alto desempenho (alto) como o RT em vez do SE (silencioso) que comprei. Não se trata de dinheiro, posso pagar para consertá-lo, mas é o princípio de algo tão pequeno quanto isso. A forma como fui tratado é muito pouco profissional e deixe-me saber que o Arrigo não apoia o seu trabalho.

Traduzido

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