Isabel Thomson

Revisão de Palazzo Versace

Nós estivemos aqui em 23 e 24 de março. Nossa expe...

Nós estivemos aqui em 23 e 24 de março. Nossa experiência foi terrível Eles cometeram um erro com o nosso quarto, tivemos um quarto duplo em oposição a um quarto king. Tivemos que cobrir a diferença para um upgrade, pois eles não tinham quartos King disponíveis, o que nos custou um adicional de $ 200 por noite. Foi a experiência ridiculamente frustrante mais cara. O serviço era terrível. Esperamos por 55 minutos à beira da piscina por uma bebida que nunca recebemos, a equipe perdeu o pedido duas vezes. Acabamos cancelando sem nenhum pedido de desculpas de ninguém. A ala que ficamos no corredor não tinha ar-condicionado e cheirava a umidade. Nossa cama king-size era tão desconfortável que acordei com um hematoma no ombro porque tinha uma mola enfiada em mim enquanto estava dormindo. Por último, o ar condicionado em nosso quarto não poderia ser alterado de 16C. Temos ficado em muitos hotéis cinco estrelas em todo o país e também no exterior e este foi de longe um dos piores. Basicamente, nós pagamos por um hotel seis estrelas e era realmente três estrelas. Foi um desperdício de dinheiro absoluto.
Por fim, acho importante dizer que esta é a primeira resenha que escrevo.

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