Aimee Bollinger

Revisão de Unique Vacations Inc.

Fiz reservas de viagens online 5 meses antes de no...

Fiz reservas de viagens online 5 meses antes de nossas férias. Compramos hotel, passagem aérea e seguro de viagem online na Central de reservas Sandals. Tentei cancelar uma semana depois de fazer a reserva, mas fui informado que a passagem aérea não era reembolsável. O seguro de viagem não cobre as passagens, pois só é útil em caso de doença ou morte e precisa de atestado médico. O Sandals usa a Unique Vacations Inc em Miami para fazer essas reservas de voo. Eles só darão um crédito para o voo se usado dentro de 1 ano, mas SEM VOUCHER ou prova de que você tem um crédito. O site do Sandals afirma que os ingressos podem "possivelmente" não ser reembolsáveis. Não há como verificar antes de colocar dinheiro para segurar as férias. Não há como verificar o seguro de viagem para ver se ele cobre o cancelamento da viagem, pois a empresa que o fornece não está listada. Muito frustrante! Sem nenhuma prova de que os bilhetes existem (a Delta Airlines não tem um registro porque os bilhetes foram cancelados e eles nunca receberam dinheiro da Unique Vacations Inc.) Eu sinto que a Unique Vacations está roubando meu dinheiro.

A Unique Vacations usa o Sandals como uma fachada para seu "negócio" fraudulento. Fiz minha reserva em 16/03/17 e cancelada em 24/03/17. Delta # 2348 de San Jose, CA a Nassau, Bahamas. Retorne Delta # 378. Pagou $ 1.478 como entrada para manter a reserva. Taxa de hotel de $ 440 reembolsada. Seguro de viagem de $ 128 não reembolsado, mas razoável. Airfaire de $ 910 não reembolsado ou emitido um voucher ou outro comprovante, mesmo quando solicitado várias vezes com agentes e supervisores. Disse para fazer minha futura reserva via Unique Vacations. Não faço ideia das letras miúdas relativas a essas futuras reservas, pois nenhum voucher ou prova fornecida.

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