Sheryl Doc

Revisão de Pro Guard Warranty

Comprei um carro híbrido com garantia estendida qu...

Comprei um carro híbrido com garantia estendida que cobre a transmissão e o motor. Poucos meses após a compra, a transmissão híbrida estragou. Proguard achou todos os motivos para não consertar a transmissão então acabei anulando a garantia e troquei o carro porque ninguém o compraria naquele estado. Paguei $ 2500 por uma garantia de 5 anos. Após semanas de espera, recebi um cheque de $ 509,24. Eu estava com o carro por cerca de 6 meses quando a reclamação foi feita, então questionei o cheque. Eu sempre recebo comentários do revendedor de carros e de Proguard. Proguard afirma que eles enviaram mais de US $ 1.300 e o revendedor afirma que isso não é verdade. Isso é um atendimento ao cliente extremamente ruim em ambas as partes. Proguard negou minha reivindicação, mas ainda assim manteve meu dinheiro. Isso é muito desonesto.

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