T. S. Tyrrell Torgersen Revisão de Hilton Virginia Beach Oceanfro...
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Infelizmente, a novidade que é anunciada se foi. No fim de semana antes do Memorial Day de 2017, pagamos ~ $ 1k (estadia obrigatória de 3 dias e quarto padrão com 2 camas queen-size) apenas pelo nosso quarto e observamos:
1. O estacionamento com manobrista fica sem pessoal nos horários de pico;
2. Sem manobrista ou mensageiros para carregar a bagagem nos carrinhos;
3. Não há botões para levar os carrinhos para o quarto;
4. Os carrinhos de bagagem são muito pequenos; 2 carrinhos mal seguravam os pertences de 4 pessoas sem que os itens caíssem;
5. Depois de pedir o jantar na sexta-feira à noite, no restaurante do saguão, mais de 1 hora se passou antes que a comida chegasse. Eu cronometrei;
5. O quarto estava bem; os ladrilhos da entrada e do banheiro precisam de uma limpeza cuidadosa e a varanda tem um monte de sujeira em cada canto;
6. O tapete está gasto;
7. O balde de gelo tinha mofo preto na parte inferior da tampa; o balde estava manchado e rachado;
8. Havia poucas xícaras, café, açúcar, etc. para 4;
9. Toalhas e artigos de toalete eram suficientes para 1-2 pessoas; não o suficiente para 4;
10. Um pedido de 3 cobertores foi ignorado. Uma segunda solicitação resultou em 2;
11. Nenhum suporte de porta "Não perturbe";
12. Ambas as piscinas estão cheias de detritos na água;
13. Os skimmers da piscina eram nojentos; os ladrilhos ao redor da água estavam nojentos com acúmulo de protetor solar / pele morta e precisam ser esfregados;
14. Fomos incomodados por uma senhora tentando nos levar para ouvir um discurso de vendas de um condomínio 3xs. Eu tive que pedir a ela para parar de nos incomodar;
15. O pessoal do lobby foi amigável e eficiente;
16. O outro pessoal parecia exausto e não era amigável; e
17. Baixa pressão da água no chuveiro.
As pequenas coisas que fazem a diferença entre o número de estrelas em uma avaliação estão faltando. Eu não fiquei em um Hilton em vários anos; geralmente vamos para um Marriott. Vou voltar para o Marriott.
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