Bashara Caldwell Revisão de Embassy Suites Fort Lauderdale
A propriedade é linda, os quartos são espaçosos, m...
A propriedade é linda, os quartos são espaçosos, mas precisa ser atualizado. Os quartos desatualizados e senhora hispânica no bar fizeram deste uma revisão de 4 estrelas. Seu atendimento ao cliente foi extremamente rude. Perguntaram-me várias vezes "o que eu quero". Ela fazia comentários depois de cada pedido, como se isso fosse um incômodo para ela, não apenas para mim, mas também para vários outros residentes. Ela não precisa estar trabalhando em um lugar onde um atendimento ao cliente de primeira linha é esperado e obrigatório. Eu posso dizer que ela pode estar oprimida por estar sozinha a maior parte do dia, mas isso não desacredita o fato de que ela foi rude como o inferno.
Em outra nota. KATHLEEN na recepção foi incrível! Ela merecia 5 estrelas sozinha. Ela respondeu a todas as perguntas com paciência e foi muito útil em tudo o que eu precisava! Ela compensou a senhora rude no bar e a sala desatualizada. Gostaria de ficar aqui novamente, mas quando o preço é mais barato, então eu poderia entender que os quartos desatualizados.
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