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Roberta Paternoster Revisão de Andy Mohr Buick-GMC
Todo carro precisa de manutenção.
Todo carro precisa de manutenção.
Infelizmente, alguns carros novos e usados apresentam problemas mecânicos.
Todo comprador de carros usados tem medo de comprar um carro com problemas mecânicos.
Alguns carros usados têm garantias. Obviamente, todos os carros usados não podem ter garantias. Com uma determinada idade, quilometragem ou faixa de preço do veículo, isso não é esperado.
Todo revendedor de carros que vende carros usados espera que os carros usados que vende não tenham problemas mecânicos e que os compradores apreciem sua nova compra.
Minha mãe aposentada comprou um carro usado de Andy Mohr Buick GMC. Em menos de 300 milhas teve MUITOS problemas mecânicos (não de manutenção).
Andy Mohr manteve sua garantia de 3 meses, embora isso significasse que eles perderam absolutamente dinheiro na venda daquele carro usado. Bob, o representante de reparos, certificou-se de que minha mãe, que estava chateada e insegura com todo o processo, soubesse que ele faria o possível para descobrir o que estava errado e consertar.
Era uma pena que seu carro tivesse um problema tão grande. Gostaria de lhe agradecer por manter sua venda, sua palavra e sua garantia. Eu realmente espero que situações como a da minha mãe não aconteçam com frequência em sua loja. Mas eu queria que os compradores de carros que estão no mercado de carros usados soubessem que você é uma boa empresa e que tratou bem a minha mãe.
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