Jennifer Ellis

Revisão de Behavioral Health Services of ...

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Atualização (role para baixo para ver a revisão original): depois de fazer uma pausa nos serviços de saúde mental, retomei os cuidados com uma terapeuta diferente nesta clínica e a diferença entre ela e minha terapeuta original é como noite e dia. Ela é simplesmente maravilhosa e provavelmente é a primeira terapeuta com quem conversei em muito tempo. Estou ansioso para falar com ela porque sinto que ela realmente me entende e está interessada em me ajudar a desvendar os motivos pelos quais reajo ao meu mundo da maneira que faço. Eu dei apenas 3 estrelas porque ainda há muitos problemas com o agendamento, especialmente com o médico e com fazer uma enfermeira ligar de volta em tempo hábil, o que é menos do que desejável quando você está lutando com uma mudança de medicação ou durante a vida só tem uma queda livre e você realmente precisa de ajuda.

Original: Extremamente decepcionado com os serviços que recebi nos Serviços de Saúde Comportamental. Os problemas começaram quando enviei pela primeira vez a solicitação de serviços. Eu perguntei sobre um tipo específico de terapia, mas eles me designaram para um terapeuta que nem mesmo oferecia esse serviço. O terapeuta era muito indiferente, nem remotamente caloroso e não parecia interessado em me ouvir ou me ajudar com qualquer um dos meus problemas. Ela estava visivelmente olhando para o relógio durante minha última visita com ela e teve a coragem de me perguntar quando eu queria voltar, como se eu realmente quisesse falar com ela novamente. Seu médico foi amigável e realmente útil, mas foi incrivelmente difícil conseguir uma consulta com ele. Tive que marcar uma consulta 30 dias após a troca de medicamento. No dia do meu agendamento, recebi um telefonema que o médico estava doente e não iria me ver hoje. Quando eles tentaram reagendar, levaria mais um mês antes que ele tivesse vagas. Esqueça isso, irei apenas ao meu médico de cuidados primários.

Traduzido