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4 anos atrás

Eu tive um conversível XKR 2010 usado por 4 anos (...

Eu tive um conversível XKR 2010 usado por 4 anos (apenas 32K mi no carro), e estive neste serviço de concessionário para três serviços de óleo e 2 reparos (elos da extremidade traseira rasgados, elos dos dedos traseiros rasgados; falha do assento elétrico), agora , meu AC não estava realmente funcionando. O primeiro compromisso disponível era em uma semana. Estava obviamente superocupado quando eu trouxe meu carro. Carros enfileirados esperando para fazer o check-in no Serviço, e o estacionamento do Serviço lotado de carros. O redator de serviço perguntou se não havia problema em deixar o carro durante a noite se necessário, eu disse "claro, é o meu quarto carro, não preciso dele para dirigir diariamente". Não acho que teria direito a um carro emprestado por causa da idade do meu XKR e ele não foi comprado lá. Eles pagaram para eu ter uma carona no Uber, onde eu precisava ir depois de verificar meu carro, o que foi bom.

Eles acabaram mantendo-o por cerca de 3,5 dias, mas o técnico (Metzger?) FEZ um bom trabalho diagnosticando minuciosamente, consertando um problema de vazamento complicado com o AC. Ele também fez um ótimo trabalho, explicando em suas notas na fatura o que ele fez e forneceu uma peça pequena / barata necessária sem nenhum custo. O carro estava bem lavado quando o peguei. Havia um pequeno resíduo de fita na frente na hora da retirada e o redator dirigiu o carro até o Detalhamento e eles o poliram.

Este é um serviço de revendedor MUITO OCUPADO. Eles são simpáticos e atenciosos quando você está lá. Eu realmente gostei da minha redatora de serviços Alina Mars, minha primeira vez trabalhando com ela. Eu esperei alguns dias extras para pegar meu carro de volta em algumas ocasiões anteriores lá também, o que no meu caso não importa porque não é meu motorista diário, mas as correções sempre foram feitas corretamente. Se você tiver a opção, poderá pedir um carro emprestado para que os atrasos não o afetem muito.

=========== Meu próximo serviço foi 12/04/2019 ===============
Novos pneus traseiros com montagem, equilíbrio e alinhamento das 4 rodas. Serviço de óleo. Inspeção multiponto grátis.
O escritor / gerente de serviço Alina foi ótimo, como de costume. Pneus encomendados, tudo bem feito e na hora certa.
O revendedor honrou o cupom de desconto de 15% ligeiramente vencido que recebi pelo correio - Ganha / Ganha.

Embora não tenha participado dessa vez, a sala de espera tem um café muito bom, biscoitos, chá gelado, doces. O revendedor pagou pela minha viagem de Uber para casa / volta enquanto o trabalho era realizado.

Trabalhe com Alina se tiver escolha.

Traduzido

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