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TexasBeauty

3 anos atrás

A única estrela é para o mau atendimento ao client...

A única estrela é para o mau atendimento ao cliente da recepção. Eu esperei atrás de outra pessoa que estava fazendo check-out por 10 minutos. Então, o funcionário finalmente estava me ajudando a imprimir meu recibo, mas apenas saiu para perguntar se outro hóspede que estava passando precisava de ajuda. Outro membro da equipe teve que pegar a impressão e entregá-la a mim.
Quando perguntei à funcionária por que ela saiu sem me entregar meu recibo, ela mencionou que outra funcionária parecia que poderia pegá-lo.
O funcionário foi rude e muito pouco profissional. Esta foi a primeira vez que experimentei uma praça Crowne. Acho que vou ficar com outros hotéis que são mais sofisticados e com uma equipe mais profissional. Eu não recomendaria este hotel. Faça um favor a si mesmos e fique em qualquer outro lugar ao longo da rodovia I-10. Isso foi uma decepção.

Traduzido

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