Stephen McLean

Revisão de Trinity Funeral Home Ltd.

Respeitoso e conhecedor, mas ...

Respeitoso e conhecedor, mas ...

Atualização: Tive que editar esse review, pois houve uma confusão com a cremação, onde eles não acreditaram que estariam prontos a tempo para a cerimônia. Eu havia comunicado a eles a data da cerimônia na data de seu falecimento (domingo), e fiz a papelada naquele dia. Eu confirmei com eles na terça-feira e não fui informado de nenhum problema naquele momento.
No entanto, disseram-me que a papelada atrasou as coisas quando perguntei na quinta-feira. Eles me informaram que podem não estar prontos a tempo para sábado.
Expressei a urgência da situação e eles disseram que iriam investigar e me telefonar no mesmo dia. Isso não aconteceu.
Hoje (sexta-feira), liguei para uma atualização. Dizem que está tudo pronto e os restos mortais devem ser entregues esta tarde. Precisarei ligar e confirmar antes de ir às 16h.

Se tudo correr bem, deixarei este comentário como está. A falta de comunicação era desagradável para dizer o mínimo.

Traduzido