Cynthia M

Revisão de WakeMed

Muito aliviado por ter evitado a prática por compl...

Muito aliviado por ter evitado a prática por completo. Ana, a recepcionista? foi RUDE e curta para dizer o mínimo quando ela retornou minha ligação. Primeiro, liguei para marcar uma consulta e me disseram para ir ao site, navegar pelos médicos e marcar uma. Eu fiz isso e Ana me ligou de volta com uma atitude sarcástica sobre como eu escolhi o médico errado. Então, em vez de fornecer informações claras sobre qual seguro o escritório aceita, ela insistiu que eles não poderiam me aceitar SE eu abandonasse meu seguro atual. Então, quando mencionei que possivelmente receberia Medicaid em conjunto com meu seguro atual, ela insistiu que, como é um seguro secundário, eles não me aceitariam. Era no mínimo confuso e sua atitude era pobre e inútil. Muito bem, Ana! Você é uma estrela brilhante. Para piorar a situação, ela cancelou minha consulta e me enviou uma mensagem de acompanhamento. Grosseiro.

Traduzido