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MIKE FENTON
Revisão de Donnelly Kia

3 anos atrás

Tive que mudar minha avaliação de cinco estrelas p...

Tive que mudar minha avaliação de cinco estrelas para três. Ainda estou muito impressionado com a equipe de vendas e serviços. Mudei a minha avaliação porque depois do meu último serviço, que foi em preparação para uma viagem de 500 km na véspera de Natal, eles deixaram meu líquido do limpador de para-brisa muito baixo. Depois que a manutenção foi feita eu olhei o relatório de serviço onde na folha de inspeção de 15 pontos diz que o lavador de pára-brisa foi checado e ok? Depois de ligar para o departamento de serviço, eles me informaram que não enchem mais o fluido de lavagem, embora esteja na folha de inspeção. (O QUE MAIS ELES NÃO FAZEM ISSO ESTÁ NO RELATÓRIO) Fui deixado na véspera de Natal na Hwy 60, onde os postos de gasolina são escassos, mas, sendo véspera de Natal, foram várias centenas de quilômetros antes que eu conseguisse o fluido de lavagem, tornando minha direção muito insegura! Até mesmo lugares como MR.LUBE & OIL CHANGERS enchem você de fluido de lavagem e ambos são aprovados pela garantia. Mesmo que eu sempre tenha ficado feliz com o serviço até agora, não tenho certeza se quero voltar. Faz você se perguntar onde mais eles estão cortando custos? SE VOCÊ NÃO VAI ENCHER COM O FLUIDO MAIS, RETIRE-O DA FOLHA DE INSPEÇÃO. Como diabos ele está sendo marcado como ok quando nem mesmo está sendo verificado?

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