Tatiane Ferreira

Revisão de Hopi Hari SA

Infelizmente, é com muita dor que digo isso, mas f...

Infelizmente, é com muita dor que digo isso, mas fiquei decepcionado com o parque na visita que fiz na sexta-feira 13/09/2019.
Em maio deste ano fui ao parque, e nossa sensação foi ótima, me senti como uma adolescente, me lembrou de todo o bem da minha adolescência. O parque era limpo, bem cuidado, atendimento rápido e eficiente, funcionários dispostos a resolver nossos problemas com agilidade.
a nota era 10.
Fiquei empolgado, queria levar a família, comprei a promoção do carro full nesta quinta (12/09), e para conciliar o meu dia de folga com o da minha prima, eram quase 3 meses de expectativa, levamos os sobrinhos para curtir o famosa noite de terror
Chegando no estacionamento já percebi que havia muitos ônibus (passeios escolares), até agora ok, achamos, parque cheio é sinônimo de parque grande.
Para nossa tristeza constatamos que infelizmente o parque ainda não tem capacidade para atender um grande número de clientes no mesmo dia, o problema não eram as filas e sim o comportamento de adolescentes e crianças perfurando linhas acima e abaixo das grades, eu e meu primo tivemos que deter um menino da fila do montezu, que simplesmente com cara de malandragem pediu licença no meio da fila, e não gostou quando dissemos que não íamos, ele nos enfrentou com bravura .

Ok, depois de passarmos por isso, fomos para ekatomb, que depois de 40 min. na fila avisavam que o brinquedo teria um intervalo de no mínimo 1h, (já que eram 30 para os técnicos fazerem e mais 30 para permitir o acesso), Ok, saímos da fila e fomos almoçar. O almoço foi bom, não tenho queixas.

Aí decidimos ir para a evolução, já que não era com fila gigante, e para nossa tristeza, tinha uma briga de adolescentes por 2x na fila, por causa de linhas quebradas, no meu ponto de vista eles deveriam levar as pessoas que estavam envolvidos fora da fila, e enquanto resolviam a situação com eles, continuaram as atividades da atração, mas não foi o caso, eles simplesmente fizeram 2 paradas para resolver a situação, e cada uma com cerca de
30 a 40 min. Ficamos na fila por mais de 2 horas.

A noite de terror foi ok, depois de todas as frustrações, estávamos simplesmente esgotados.

No site poderá haver a informação mostrando que durante a semana recebemos muitos alunos das escolas. E também adotar um comportamento mais controlador em relação às filas.

Conclusão fomos em 4 brinquedos o dia inteiro, cada passagem custava R $: 104 reais, gastamos tempo e dinheiro com pedágio e gasolina, e pretendíamos voltar no meu aniversário, um grupo de 10 pessoas no mês que vem; Tudo isso poderia ter sido resolvido se o balconista do escritório de vendas dissesse que o parque pode estar um pouco lotado, porque eles têm o controle de quantas pessoas em média o visitarão por dia.
Eu trabalho no ramo hoteleiro, com análise de mercado temos que minimizar nossas chances de erros, principalmente quando estamos subindo, temos que tratar hóspedes, clientes ou pacientes (seja qual for o ramo), claro, chega de clientes bobos.

Infelizmente desta vez não deixo meu melhor texto, espero que esse sentimento passe e queiramos visitar o parque novamente. Espero mudar minha visão com o parque, ainda tenho essa esperança.

Traduzido