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emmet delany

4 anos atrás

Tenho ficado em muitos hotéis Holiday Inn e Holida...

Tenho ficado em muitos hotéis Holiday Inn e Holiday Inn Express, com experiências geralmente boas, mas esta foi uma experiência muito ruim. A reserva do quarto antes da chegada foi excelente, mas tudo foi em declive a partir desse ponto. O anfitrião foi rude no check-in. Eu saí pouco depois de chegar e voltei por volta das 19h. Havia um vazamento ruim no teto do meu banheiro (que causou danos significativos no teto em áreas além do vazamento atual, então este não era um problema novo). Liguei para a recepção, mas o telefone não funcionou. Em seguida, fui até a recepção (já que não havia telefone) e ouvi uma conversa sem importância entre o anfitrião e o encarregado da manutenção enquanto esperava por mais de 5 minutos. O encarregado da manutenção veio ao meu quarto e disse que o vazamento provavelmente era causado por crianças (não fazia sentido). Vazou a noite toda. O hotel também é muito antiquado e, em geral, está em mau estado (papel de parede descascando, rachaduras e manchas por toda parte). Eu geralmente gosto de Holiday Inns, mas fique longe desta propriedade.

Traduzido

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