Sherwin Santos

Revisão de The Good Guys

Funcionários rudes e arrogantes que se recusam até...

Funcionários rudes e arrogantes que se recusam até a honrar a sua própria publicidade (política de correspondência de preços).
Enviei o e-mail abaixo para o suporte ao cliente e o procurei algumas vezes, mas não recebi resposta.
Evite se você não quiser perder tempo.

"Na sexta-feira, 16/05/2014, entrei na loja com a intenção de comprar uma TV Samsung modelo UA40H6400AW com a condição de que eles pudessem se igualar a um concorrente australiano. Essa comparação de preço em Essendon Fields foi recusada por um representante de vendas bastante arrogante "Ross" porque "caiu abaixo do preço de custo". Afirmei numerosamente sua garantia de preço de venda e a Lei do Consumidor australiano e ainda fui recusado. Saí da loja Essendon Fields e fui até sua loja em Maribyrnong. Entrei na loja e fui atendido por uma equipe muito prestativa que garantiu que eu fosse bem recebido. Eu consegui um preço igual ao da TV, então comprei e levei comigo na hora. Gostaria de chamar sua atenção para isso. que uma de suas lojas não está seguindo sua própria garantia de preço e desperdiçando o tempo de seus clientes. Não voltarei mais à loja Essendon Fields e redirecionarei minhas compras futuras para a loja Maribyrnong. "

Traduzido