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Viju Padmanabhan

4 anos atrás

CUIDADO com este hotel. Eu estava tentando reserva...

CUIDADO com este hotel. Eu estava tentando reservar 2 quartos e foi prometido uma taxa específica. A mulher que reservou meu quarto reservou UM quarto e depois desconectou. Ela me prometeu dois quartos por essa tarifa e quando eu liguei de volta foi-me dito que a tarifa não estava mais disponível! Isso é tão confuso: a política de cancelamento da tarifa que recebi perderia uma noite de estadia se eu cancelar e tivesse que pagar quase o dobro da tarifa que me foi oferecida para obter o segundo quarto. EU NÃO POSSO ACREDITAR NISSO. Disseram-me que tenho de falar com o serviço de apoio ao cliente, mas claro que NINGUÉM atende o maldito telefone do serviço de apoio ao cliente! EVITE ESTE HOTEL A TODO O CUSTO. Estou tentando cancelar e não perder dinheiro, mas o tempo envolvido não vale a pena! Viju

Traduzido

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