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Sharon Peters

4 anos atrás

Eu tinha grandes esperanças quando embarquei na tu...

Eu tinha grandes esperanças quando embarquei na turnê com esta empresa. Minha primeira noite foi horrível, pois fui pareado com alguém com apnéia do sono. Pedi ao guia turístico e à empresa que me ajudassem a sair dessa situação e não recebi ajuda alguma. A empresa sugeriu que eu fizesse o upgrade às minhas próprias custas, embora o emparelhamento não tivesse nada a ver comigo.

Felizmente, outro passageiro generosamente ofereceu seu quarto para mim e fez um upgrade às suas próprias custas, pois eles não puderam ajudá-la também quando ela trocou de quarto comigo. Isso fez com que os últimos dias de minha viagem fossem agradáveis.

Antes da minha viagem, eu disse a todos que conhecia sobre esta empresa e o custo acessível de usá-los. Bem, eu não os recomendo nem um pouco. Se você decidir usar os serviços deles, faça-o por sua própria conta e risco e não espere ajuda em situações difíceis nos países que visita. Alguns dos guias turísticos foram ótimos e eu os revisei muito, mas não tenho nada além de desdém por expatriados explorar dada a minha experiência.

Traduzido

Comentários: (1)

expatexplore

Thank you for taking the time to share your experience with Expat Explore. We're truly sorry to hear that your experience on tour fell short of your expectations.

Your experience with us on this tour clearly wasn't what we aim to deliver. We value your feedback and will use it to improve our services.

We sincerely hope that you will consider giving us another opportunity to host you in future, so we can demonstrate the level of care and support we strive to provide.

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