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Woodrow McCubbins
Revisão de Orem Mazda

4 anos atrás

O COMPRADOR CUIDADO !!!! Orem Mazda não é mais a c...

O COMPRADOR CUIDADO !!!! Orem Mazda não é mais a concessionária confiável e ética que eu sabia que eles eram. Eu comprei 2 veículos deles nos últimos 4 anos e ainda possuo os dois. Paguei em dinheiro pelo meu veículo mais recente; usado em oposição ao meu primeiro veículo, que era novo. Quando comprei meu carro recente, o gerente de vendas perguntou-me com urgência se poderia corrigir a papelada para fazer parecer que paguei mais dinheiro pelo carro e, em seguida, teria de pagar mais dinheiro adiantado em troca de um reembolso de vale-presente para que ele pudesse obter o negócio feito e que realmente os ajudaria. Eu concordei, paguei o dinheiro extra, comprei o carro e eles me disseram para esperar um e-mail para o reembolso do vale-presente. Nunca recebi um e-mail da concessionária e, quando mais tarde verifiquei o status do meu cartão-presente, eles me disseram que deveria ter vindo de uma entidade terceirizada chamada edmunds ?. Olhei para trás em todos os meus e-mails (incluindo lixo e spam) com meu vendedor parado bem ao meu lado e não havia nada lá. Meu vendedor se lembrou do negócio e me disse que examinaria o assunto e voltaria comigo. Quando ele me ligou de volta, disseram-me que verifiquei as coisas e, basicamente, a concessionária decidiu não tomar nenhuma providência para devolver o seu dinheiro, porque este não é o problema da concessionária e não mostramos nenhum registro de dever algum dinheiro a você. Embora meu vendedor tenha verificado que se lembrava do negócio real, a concessionária se recusou a cumprir sua palavra. Eram apenas 200,00, mas é o principal de tudo que me perturba, especialmente quando o gerente de vendas me implorou para trabalhar com eles e ajudá-los a comprar o carro; o que fiz de boa fé. É muito triste que Orem Mazda tenha perdido toda a integridade por causa de uma quantia tão pequena de dinheiro, especialmente para um cliente fiel que agora nunca mais se tornou um cliente. Faça o que fizer, não confie em Orem Mazda, mas ainda mais importante, NÃO PAGUE A ELES UM DINHEIRO EXTRA PARA COMPRAR UM VEÍCULO EM TROCA DE QUALQUER REEMBOLSO ...... é provável que eles não honrem sua palavra para você, afinal, é não é a questão das concessionárias !! Se eu pudesse ter dado uma classificação inferior a 1 estrela, eu de bom grado teria !!!

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