K

Kendra Thaddies
Revisão de The Home Depot

3 anos atrás

Horrível atendimento ao cliente na recepção hoje. ...

Horrível atendimento ao cliente na recepção hoje. Eles não conseguiram encontrar os itens que eu tinha pedido, embora eu tivesse ido na noite anterior e me disseram que estavam todos lá. Meu empreiteiro entrou esta manhã para pegar os itens e foi informado de que não poderia localizá-los e que ele precisava voltar. Liguei e fiquei em espera por um total de 50 minutos. Voltei para a loja e esperei 1,5 hora para que localizassem meus 3 itens (eles foram colocados na entrada da loja). Eles me deram um desconto de $ 108 (minhas coisas totalizaram quase $ 3.000). Eu disse ao meu empreiteiro que eles encontraram tudo e ele voltou cerca de 3 horas depois para pegar. Ele teve que esperar mais de uma hora para que eles encontrassem meus itens novamente. Totalmente inaceitável. Nem é preciso dizer que da próxima vez levarei meu negócio para outro lugar.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários