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Revisão de Tarbox Toyota

Outra experiência fantástica de compra de carros n...

Outra experiência fantástica de compra de carros na Tarbox ...

Este é o segundo veículo que compramos da Tarbox. A primeira foi na concessionária Hyundai, onde tivemos a melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos. Como esperado, Chris Cuoco e Anna Cook fizeram nossa compra na Tarbox Toyota, tão incrível.

Anna tem uma capacidade incrível de fazer você se sentir como se fosse seu único cliente. Ela respondeu aos meus e-mails prontamente e respondeu completamente a todas as minhas perguntas. Com representantes de Internet de outros revendedores, recebo respostas robóticas e tenho que fazer a mesma pergunta várias vezes antes de obter uma resposta, especialmente para perguntas relacionadas a taxas. Anna me deu um ótimo preço desde o início e pagou todas as taxas sem que eu pedisse.

Eu sabia que Chris era um cara legal desde minha última compra, mas desta vez descobri o quão bom ele realmente é. Primeiro, ele foi incrivelmente paciente e compreensivo. Eu tinha feito um depósito em um RAV um dia e, em seguida, liguei para Chris no dia seguinte, para informá-lo de que provavelmente não realizaria a compra (para economizar tempo, não entrarei em detalhes). Ele disse "não é um problema, não tenha pressa" e ofereceu-se para devolver o meu depósito. Achei incrível porque a maioria dos revendedores não reembolsará seu depósito com tanta facilidade, especialmente depois de lhe oferecerem um preço excelente em um veículo. Alguns dias depois, depois de fazer pesquisas sobre o RAV e finalmente decidir sobre ele, liguei para Chris para informá-lo que decidimos pelo RAV e estávamos inclinados para a cor Ruby Red, mas queria ver antes de tomar uma decisão final . Ele nos disse para escolher a cor que quisermos, apenas pagar qualquer diferença entre o RAV que eu originalmente citei. Mais uma vez, foi incrível da parte do Chris ser tão flexível. A maioria dos revendedores o bloqueará em um veículo específico quando oferecerem um ótimo preço. Partimos para Tarbox no sábado à tarde, com o objetivo de chegar antes das 16h, para que tivéssemos tempo de escolher outra cor, preparar o carro e cuidar de toda a papelada. O tráfego estava pesado durante a maior parte do caminho, então liguei para Chris para avisar que chegaríamos atrasados ​​e perguntei se haveria tempo suficiente para fazer tudo. Ele disse "não se preocupe, há muito tempo, apenas dirija com cuidado". Finalmente chegamos por volta das 17:15 e vimos o Ruby Red RAV no estacionamento. Era exatamente a cor que queríamos. Quando Cory, nosso vendedor, saiu para nos cumprimentar, dissemos que era o carro. Cory disse que estava tudo preparado e pronto para ir. Aparentemente, Chris preparou o carro, para nos poupar tempo, embora soubesse que havia uma chance de escolhermos uma cor diferente. Foi muito atencioso da parte dele se arriscar a preparar um carro para nada, só para nos poupar tempo.

Cory revisou a papelada e fez tudo em menos de uma hora, um feito realmente impressionante. Passei dias inteiros, da manhã à noite, em outras concessionárias, resolvendo a papelada, e tive que voltar no dia seguinte para pegar o veículo. Em Tarbox, todo o processo demorou cerca de 1h15min, incluindo a explicação completa de Cory de todas as características do RAV. Saímos de Tarbox por volta das 18h30 e voltamos para NJ em nosso novo RAV. Experiência totalmente incrível !!!

Parabéns ao Cat por fazer um trabalho completo com nossos documentos DMV. Consegui fazer tudo, sem problemas. Isso soa como uma pequena façanha, mas mesmo os revendedores de NJ inevitavelmente perdem alguma coisa, e eu tenho que voltar para a concessionária ou pedir que enviem algo para o DMV.

Traduzido