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Kirstie Calendine

3 anos atrás

Gostei dessa clínica quando estávamos vendo o Dr. ...

Gostei dessa clínica quando estávamos vendo o Dr. Tom. Ele sempre foi muito amigável e caloroso. Em uma de nossas visitas de rotina, vimos a Dra. Erin Ervine. Nossa gata teve uma reação adversa à sua vacina anti-rábica e teve que ser trazida de volta à noite. Dr. Ervine estava com muito frio. Ela parecia não ter empatia pela situação. Em vez disso, ela me deu um sermão sobre a importância da vacinação e evitou minhas perguntas.

Eu entendo que alergias ou reações adversas podem acontecer, mas fiquei extremamente desapontado com a maneira como o Dr. Ervine lidou com a situação. Eu não me sentiria confortável em trazer meus animais de estimação para ela. Fique com os outros médicos. Os assistentes aqui são sempre calorosos e prestativos (especialmente experiências positivas com Jennifer e Kristine).

Uma palavra de advertência para esta prática; os clientes podem ouvir o diálogo na parte de trás quando estão esperando nas salas de exame e ouvimos um dos técnicos veterinários reclamando antes de sermos vistos.

Traduzido

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