Tatiana Djabulu

Revisão de Shangri-La Hotels and Resorts ...

Honestamente, nem uma única falha com este hotel d...

Honestamente, nem uma única falha com este hotel durante a minha estadia. Me senti muito bem-vindo. Todos os funcionários saúdam os hóspedes em qualquer local do hotel e são sempre simpáticos e oferecem os sorrisos mais calorosos.

Quero destacar especialmente uma experiência de cliente pequena, mas excepcional, que tive graças à Srta. Azraa, a senhora que me ajudou a fazer o check-in. Ela era realmente adorável, me acompanhou até o meu quarto quando voltei para ela (acho que lá foi uma falha com o cartão que ela me deu); e embora não fosse incomodar caminhar alguns passos dos elevadores até a recepção, ela sentiu a necessidade de me levar até o meu quarto, o que apenas mostrou o nível de comprometimento do seu hotel em fornecer aos clientes melhor experiência - bravo a ela por isso! A mim isso deu o tom para a minha estada impecável!

Muito feliz, o vosso hotel não é menos que um 5 estrelas! Estou ansioso para voltar - desta vez com minha família :)

Merci Shangri-La Abu Dhabi!

Atenciosamente,
T D

Traduzido