Paul Brady

Revisão de Woburn Toyota

Adquiriu um novo veículo e transferiu placas do ve...

Adquiriu um novo veículo e transferiu placas do veículo anterior. A concessionária deveria cuidar do registro. O estado de Massachusetts permite um período de carência de 7 dias. Depois de 2 semanas e não sendo contatado pela concessionária para retirar meu novo registro, tive que ligar para eles. Eles afirmaram que alguém deveria ter me ligado. Houve um problema. Mas eles iriam tentar cuidar disso. Eu então os informei que não poderia dirigir legalmente meu veículo recém-adquirido, pois ele não estava devidamente registrado. Eles não tinham nenhum remédio e não ofereceram um veículo emprestado. Disseram-me para alugar um veículo por minha conta e eles tentariam me reembolsar depois. Uma semana depois (agora 3 semanas após a compra), fui informado que a papelada estava disponível para ser retirada e eles fariam a inspeção estadual. Depois de tirar um dia de folga e chegar na concessionária, tive que esperar quase 3 horas para que inspecionassem um veículo novo. Não comprarei outro veículo desta concessionária. Eles não se importam com a experiência do cliente.

Traduzido