Michelle Suarez Revisão de The Radiology Center
Eu entendo perfeitamente que existem regras e apro...
Eu entendo perfeitamente que existem regras e aprovações que precisam ser feitas pelas seguradoras para garantir que um esteja coberto e não precise sair do bolso. Minha mãe tinha que fazer um ultrassom aqui, infelizmente ela foi cancelada 3 vezes, do que ela recebeu uma conta no correio para NO SHOW. Eu literalmente liguei para o PCP e a GYNO, certificando-se de que toda a papelada estava em ordem, para que, quando ela entrasse hoje, eles não dissessem que ela não foi aprovada. De alguma forma, de alguma forma, a equipe neste local não tem a capacidade de localizar a papelada ou mesmo de ler as aprovações. Primeiro, eles não conseguiram encontrá-la na programação, depois eles disseram que ela não foi aprovada. Ao todo, ela foi aprovada e a técnica feminina para a qual ela estava programada tinha ido embora para o dia ou para seus outros pacientes. Marcamos uma consulta com uma mulher por um motivo. Muito injusto, ela não pôde ser vista depois de esperar cerca de 3 semanas. O pior de tudo isso é que o PCP e a GYNO nos informaram que enviaram tudo há cerca de 2 semanas. Eles podem ligar e cancelar compromissos sem aprovação, mas ao mesmo tempo enviar NO SHOW FEE.
**** É NECESSÁRIA UMA NOVA EQUIPE DE FRONT DESK OU ALGUEM PARA MELHOR GERENCIAR AS APROVAÇÕES.
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