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Jennifer

3 anos atrás

Comprei um veículo aqui há dois anos e Keith (KT) ...

Comprei um veículo aqui há dois anos e Keith (KT) Simpson ainda me trata como um cliente valioso sempre que venho para o serviço, mesmo sabendo que não estou lá para perguntar sobre um carro novo. Sempre envia e-mails legais para aniversários e feriados também. O atendimento ao cliente é incrível em todas as áreas, especialmente nas poucas lavagens de carro.
Revisado em 18/9 - O veículo estava com problemas de partida, pensei que fossem relacionados à bateria, e eles disseram que era melhor trazê-lo. Cobrou-me quase US $ 400 apenas para substituir a bateria. Gostaria de ter ligado para a AAA e mandado trocá-la por $ 200, mas o revendedor insistiu que eu precisava fazer um trabalho de diagnóstico de $ 200 só para verificar a bateria. Pelo menos eu sei onde não ir para o serviço.

Traduzido

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