Revisão de Woburn Toyota | Antes de começar, não, não fomos recusados por u...

3 anos atrás

Antes de começar, não, não fomos recusados por u...

Antes de começar, não, não fomos recusados por um carro por causa do nosso crédito. Nosso crédito é muito bom. Estou apenas fazendo uma crítica baseada na minha história de terror com esse buraco na concessionária. Absolutamente NÃO vá aqui para comprar um carro usado. Concessionária muito obscura com o pior gosto de profissionalismo que eu NUNCA deparei em meus 42 anos de compra de um carro. Fomos fazer um test drive com o carro que eles tinham. Gostávamos, mas precisávamos pensar no negócio da noite para o dia. Decidimos fechar o negócio na manhã seguinte. Falamos com nosso vendedor, Jeremy, e ele disse que cuidaria de tudo, colocaria uma placa de vendido no carro e enviaria toda a papelada para nossa cooperativa de crédito. Isso foi no sábado. Hoje é quarta à noite. Meu marido deixou várias mensagens na caixa postal de Jeremys sem retorno de chamada, nem mesmo de um gerente, Rick, acredito que seja o nome dele. Liguei para lá pessoalmente e pedi para falar com Rick esta noite. Ele finalmente falou comigo e disse que NÃO TINHA NENHUM PAPELAR com nossas informações. (Suponho que, pela bagunça nojenta de uma concessionária, se é assim que você quer chamar o quartinho onde eles trabalham, eles podem ter perdido?) Deixei nosso número de telefone e deixei bem claro que esperava um telefonema de volta. Eles ligaram de volta e disseram que não tinham mais o carro.
Agora eu não sou a pessoa que nunca deixa comentários negativos sobre lugares a menos que seja absolutamente necessário e isso era necessário. Eu não posso acreditar como essa concessionária é NÃO PROFISSIONAL. A desculpa dos gerentes por não receber uma ligação por 5 dias? "Oh .... bem .... ele estava doente ..." Agora é a minha vez de mostrar um pouco de falta de profissionalismo ... Cresce alguns B * LLS!
Se eu fosse você, faria o possível para continuar procurando o carro que você deseja em outro lugar, a menos que queira desperdiçar seu tempo, dinheiro e energia. Este lugar não é apenas um pequeno buraco sujo na parede, mas as pessoas que trabalham lá o tornam muito mais repugnante.
Na verdade, estou feliz por não termos pegado o carro deles. Prefiro investir em uma concessionária que seja profissional e me trate como um cliente deveria ser tratado hoje em dia, com respeito. Se eu pudesse dar a este lugar um comentário negativo, eu o faria, eles nem mesmo merecem 1 estrela ...

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